Nutzungsbedingungen

Mit dem Besuch dieser Website, der Nutzung ihrer Funktionen oder dem Abschluss einer Bestellung erkennen Nutzer die auf dieser Seite bereitgestellten Informationen und Regelungen an. Die nachfolgenden Abschnitte fassen wesentliche Hinweise zu Nutzung, Datenschutz, Bestellungen, Versand, Rücksendungen und produktbezogenen Informationen zusammen.

Ⅰ. Kontaktdaten

Adresse: 84150 Corregidor Ave #4, Indio, CA 92201, USA

Telefon: +1 (917) 751-4736

E-Mail: info@pravelion.com

Website: pravelion.com

Marke: pravelion

Servicezeiten:

• Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr

• Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr

• Sonntag: Geschlossen

Ⅱ. Allgemeine Hinweise zur Nutzung

Die auf der Website bereitgestellten Inhalte dienen der Information über Produkte, Dienstleistungen und Bestellmöglichkeiten.

Nutzer sind angehalten:

• Die Website in Übereinstimmung mit geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden

• Die bereitgestellten Informationen sachgerecht zu nutzen

• Änderungen oder Aktualisierungen der veröffentlichten Inhalte zu beachten

Ⅲ. Anwendbares Recht

Für die Nutzung der Website und damit verbundene Vorgänge gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland sowie anwendbare Regelungen innerhalb der Europäischen Union.

Bei Meinungsverschiedenheiten kann zunächst eine direkte Kontaktaufnahme zur Klärung des Anliegens erfolgen.

Ⅳ. Datenschutz

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies für Bestellungen, Kundenservice, technische Abläufe oder gesetzliche Verpflichtungen erforderlich ist.

Hierzu können gehören:

• Name und Anschrift

• Kontaktinformationen

• Zahlungsbezogene Angaben

• Nutzungsdaten der Website

Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der GDPR und weiterer anwendbarer Datenschutzvorschriften.

Anfragen zu Datenschutzrechten können an info@pravelion.com gerichtet werden.

Ⅴ. Cookies und ähnliche Technologien

Zur Unterstützung von Funktionen und zur Verbesserung der Nutzererfahrung können Cookies eingesetzt werden.

Dies kann umfassen:

• Technisch notwendige Cookies

• Analysebezogene Cookies

• Personalisierungs- und Marketingfunktionen, soweit verfügbar

Cookie-Einstellungen können über die jeweiligen Browserfunktionen verwaltet werden.

Ⅵ. Produktinformationen

Produktbeschreibungen, Bilder und technische Angaben werden mit größtmöglicher Sorgfalt bereitgestellt.

Abweichungen können beispielsweise auftreten bei:

• Farbdarstellungen auf unterschiedlichen Bildschirmen

• Materialstrukturen und Oberflächen

• Maßangaben innerhalb üblicher Toleranzen

Die Angaben dienen der allgemeinen Orientierung vor dem Kauf.

Ⅶ. Preise, Steuern und Versandkosten

Alle Preisangaben erfolgen in Euro (€).

Versandkosten:

• Bestellwert von €0,01 bis €159,68: €9,35

• Bestellwert über €159,68: €0,00

Anfallende Kosten werden im Bestellvorgang transparent ausgewiesen. Maßgeblich sind die Angaben zum Zeitpunkt des Kaufs.

Ⅷ. Zahlungsarten

Je nach Verfügbarkeit können verschiedene Zahlungsmethoden angeboten werden.

Dazu können gehören:

• Visa

• Mastercard

• Weitere elektronische Zahlungsarten

Zahlungsdaten werden über geeignete technische Sicherheitsmaßnahmen verarbeitet.

Ⅸ. Bestellbearbeitung

Nach erfolgreichem Eingang einer Bestellung kann die Überprüfung und Bearbeitung üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen erfolgen.

Bestellinformationen werden gegebenenfalls per E-Mail übermittelt.

Bearbeitungszeiten können durch Feiertage, saisonale Auslastung oder andere organisatorische Faktoren beeinflusst werden.

Ⅹ. Versand und Lieferung

Lieferungen erfolgen innerhalb Deutschlands gemäß den jeweils verfügbaren Versandoptionen.

Die übliche Lieferzeit beträgt:

• 9 bis 15 Werktage innerhalb Deutschlands

Abweichungen können in Einzelfällen aufgrund logistischer Rahmenbedingungen auftreten.

Ⅺ. Widerruf, Rücksendung und Erstattung

Verbrauchern können die gesetzlich vorgesehenen Rechte nach den jeweils geltenden Bestimmungen zustehen.

Für Rücksendungen gilt grundsätzlich:

• Artikel sollten sich in einem angemessenen Zustand befinden

• Zubehör und relevante Bestandteile sollten beigefügt werden

• Die konkreten Voraussetzungen ergeben sich aus den jeweiligen Rückgabebedingungen

Erstattungen erfolgen gegebenenfalls über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Ⅻ. Stornierung von Bestellungen

Eine Anfrage zur Stornierung kann vor dem Versand der Bestellung gestellt werden.

Sobald eine Sendung an den Versandprozess übergeben wurde, können andere Abläufe oder Rücksendeverfahren Anwendung finden.

ⅩⅢ. Kundenservice

Der Kundenservice unterstützt bei Fragen zu:

• Bestellungen

• Lieferungen

• Rücksendungen

• Erstattungen

• Produktinformationen

• Allgemeinen Serviceanliegen

E-Mail-Anfragen werden üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

ⅩⅣ. Verbraucherinformationen

Nutzer können Informationen zu ihren Bestellungen, personenbezogenen Daten und verfügbaren Serviceleistungen anfordern.

Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen Informationen unberührt.

ⅩⅤ. Vorgehen bei Transportschäden

Sollte eine Sendung sichtbare Schäden aufweisen, empfiehlt sich:

• Überprüfung der Verpackung bei Erhalt

• Dokumentation auffälliger Schäden durch Fotos

• Kontaktaufnahme über info@pravelion.com

Die bereitgestellten Informationen können zur weiteren Bearbeitung des Vorgangs genutzt werden.

ⅩⅥ. Verpackung und Umweltaspekte

Für den Versand können Verpackungsmaterialien verwendet werden, die auf Produktschutz und Ressourceneffizienz ausgerichtet sind.

Dazu können gehören:

• Recycelbare Kartonagen

• Schutzmaterialien zur Sicherung empfindlicher Artikel

• Verpackungslösungen mit reduziertem Materialeinsatz, soweit produktspezifisch möglich

ⅩⅦ. Externe Inhalte und Verlinkungen

Die Website kann Verweise auf externe Webseiten oder Dienste enthalten.

Für Inhalte externer Anbieter gelten deren eigene Bedingungen, Datenschutzrichtlinien und Nutzungsregelungen.

Vor der Nutzung externer Angebote empfiehlt sich die Prüfung der jeweils veröffentlichten Informationen.

ⅩⅧ. Hinweise zur Montage

Vor der Montage eines Produkts empfiehlt sich die Kontrolle aller gelieferten Bestandteile.

Allgemeine Empfehlungen:

• Montageanleitung sorgfältig lesen

• Ausreichend Platz für den Aufbau vorsehen

• Verbindungselemente nach der Montage prüfen

• Schwere oder großformatige Möbel möglichst mit Unterstützung einer zweiten Person montieren

Bei Fragen zu fehlenden Teilen oder produktbezogenen Anliegen kann der Kundenservice über info@pravelion.com kontaktiert werden.